お買い物ガイド

千歳フジボウルオンラインショップでは、クレジットカード決済をご用意しております。

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・ご利用いただけるカード：Visa、Mastercard、JCB、American Expressに対応しています。口座からの引落日はカード会社によって異なります。
・お支払回数：ご一括払いのみとなっております。

商品・送料には、消費税率10％が含まれております。

送料は下記の通りです。

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ご注文いただきました商品は佐川急便にて配送いたします。

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※ 商品の到着は発送日から約2〜3日でのお届けとなります。
※ 限定商品等でご注文が集中する場合や天候や交通状況によって商品の発送が遅れる場合がございますので、その旨ご了承下さい。

通常、ご注文日翌日より3営業日後までに発送予定です。
お取り寄せ商品につきましては、メーカーに在庫があれば、約７営業日での発送予定です。

ご注文時に到着日時の指定をすることができますので、ご希望の方はご活用ください。
ご希望時間帯は、希望なし、午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00からご指定いただけます。
商品をカートに追加後、特記事項欄がございますので、そちらに希望時間の記載をお願い致します。

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ご注文確定後の配送先変更・日時変更は受け付けておりません。
出荷完了メールにお荷物番号を載せておりますので、メール受け取り後、お客様ご自身で配送業者へご依頼をお願いいたします。

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なお、お客様が不在だった場合の再配達につきましては宅配業者へ直接ご連絡をお願いいたします。

当店では環境への配慮・個人情報保護の取り組みと致しまして、納品書は同封しておりません。
お買上げ明細は【送料のお知らせ】メールにて、ご確認いただけますようお願い致します。

お客様都合で商品が当社へ返送されてきた場合は返金対応とさせていただきます。
商品の再発送はできませんので、お手数ですが改めて商品のご注文をお願いいたします。

返品が必要な場合は、まずは「お問い合わせ」にてご連絡ください。事前に承諾なく返品をされた場合は受取りができないことがございます。その場合往復の送料がかかりますので必ず事前にご連絡をお願いいたします。

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「商品のイメージが違った」「入力を間違えた」「合わなかった」など、お客様のご都合による返品は、商品到着から1週間以内であれば可能です。返品の際にかかる送料、手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

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以下の場合は返品をお受けできませんのでご注意ください。

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・到着から8日以上経過した商品
・返品された商品にキズ、破損、汚損、変形が見られる場合
・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
・パッケージを開封した商品
・「返品対象外」の記載がある商品

返品商品が当店に到着したことを確認した後に、ご返金手続きをさせていただきます。
下記の実費はお客様負担となり、ご注文総額から差し引いた金額をご返金させていただきます。

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・往復配送料 （送料無料のご注文でも実費分をご請求させていただきます）
・返金にかかる振込み手数料
・返品手数料（手数料がかかる商品の場合）

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誤ってご注文いただいた場合も、出荷後のキャンセルは返品扱いとなります。
誤操作がございませんようご注意ください。